1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Ammonanaci.media (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del Trattamento
Ammonanaci.media S.r.l.
Sede legale: Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 3976229044
3. Tipologie di Dati Raccolti
3.1 Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo postale
- Informazioni sui servizi richiesti
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Referrer (sito di provenienza)
- Dati di geolocalizzazione approssimativa
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
4.1 Finalità contrattuali
- Erogazione dei servizi richiesti
- Gestione del rapporto contrattuale
- Emissione di fatture e gestione amministrativa
- Assistenza clienti e supporto tecnico
4.2 Finalità di marketing (consenso)
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Profilazione per offerte personalizzate
- Indagini di mercato e customer satisfaction
4.3 Finalità legali
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili
- Gestione di contenziosi
- Rispetto di obblighi normativi
5. Base Giuridica del Trattamento
- Esecuzione contrattuale: per l'erogazione dei servizi
- Consenso: per attività di marketing e profilazione
- Interesse legittimo: per migliorare i servizi e la sicurezza
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi
6. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
7. Conservazione dei Dati
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati fiscali: secondo i termini di legge
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
8. Condivisione dei Dati
I tuoi dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing)
- Consulenti legali, fiscali e amministrativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Partner commerciali (solo con consenso specifico)
9. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard
- Certificazioni appropriate
10. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto a:
- Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati
- Limitazione: limitare il trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento
- Revoca consenso: revocare il consenso prestato
11. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.
12. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:
- Accesso non autorizzato
- Alterazione dei dati
- Perdita o distruzione
- Divulgazione non autorizzata
13. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.
14. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni tramite il sito web o email.
15. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 3976229044
- Posta: Via Roma 123, 20121 Milano (MI)
16. Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
ammonanaci.media